Uninstall โปรแกรม NOD32 ไปแล้ว แต่พอติดตั้ง Kaspersky ยังบอกว่ามี NOD32 อยู่ หากคุณได้ Uninstall โปรแกรม ESET smart Security หรือ NOD32 Antivirus ออกจากเครื่องแล้ว แต่ยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรม Kaspersky ได้ เพราะยังมีไฟล์หลงเหลืออยู่ ให้คุณทำดังนี้ 1. ดาวน์โหลดไฟล์ช่วยลบโปรแกรม ESET NOD32 จากลิงค์ด้านล่าง http://www.mediafire.com/?ky4qnhzljnv < - - คลิก
2. คลิก Click here to start download
3. คลิกปุ่ม Save
4. คลิกเลือกไดรว์และโฟลเดอร์ที่จะใช้จัดเก็บไฟล์ 5. คลิกปุ่ม Save
6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้คลิกปุ่ม Open Folder (หรือไปเปิดโฟลเดอร์ที่เซฟไฟล์ไว้)
7. จะได้ไฟล์ชื่อ ESET_remove.exe
8. จากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่อง แล้วเข้าสู่วินโดวส์แบบ Safe Mode โดยกดปุ่ม F8 ในขณะบู๊ตเครื่อง จะแสดงหน้าจอดังรูป 9. เลือก Safe Mode แล้วกดปุ่ม Enter
10. รอสักครู่ เมื่อแสดงหน้าจอดังรูป ให้คลิกปุ่ม Yes เพื่อเข้าสู่วินโดวส์แบบ Safe Mode
11. จากนั้นให้เปิดโฟลเดอร์ที่เซฟไฟล์ไว้ แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ ESET_remove.exe
12. คลิกปุ่ม Run
13. จากนั้นจะมีหน้าต่าง DOS ขึ้นมา ให้กดปุ่ม Y บนคีย์บอร์ด 14. กดปุ่ม Y บนคีย์บอร์ดอีกครั้ง หน้าจอ DOS จะปิดไป
15. จากนั้นจะพบ Log ไฟล์ เพิ่มมาดังรูป แสดงว่าลบ NOD32 เรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องเข้าสู่วินโดวส์ตามปกติ แล้วติดตั้งโปรแกรม Kaspersky อีกครั้ง
|
|